Recepcionar as famílias e atendê-las por telefone e presencialmente; Auxiliar as famílias nos trâmites burocráticos, encaminhando-os para o setor responsável, informar sobre os planos e funeral, dar suporte nas salas de velórios; Operar o sistema interno da empresa: consulta de plano, óbito, impressão de relatórios, cadastros e etc.; Analisar documentos de óbitos, para posterior arquivo; Emitir e conferir relatórios dos atendimentos realizados pelo plano; Coletar leads dos livros de presença e …